Źle zamontowana brama przesuwna. Jak nakłonić wykonawcę do usunięcia usterek?

Od samego początku państwa artykuły pomagały mi w trakcie budowy domu. Po raz pierwszy zwracam się o pomoc ekspercką z uwagi na problem, jaki mam z bramą przesuwną i brak chęci wykonawcy do dokonania napraw. Po montażu od razu zwróciłem mu uwagę na źle zamontowaną bramę. Jej górna część jest krzywa, a prowadnica cała pofalowana. Wykonawca broni się, że wszystko jest zgodnie z normą i nie powinienem się tym przejmować. Ponadto, pojawił się ostatnio efekt strzelania, towarzyszący zamykaniu bramy. W linku umieściłem film na, którym prezentuję z czym mam do czynienia. Czy mogą państwo wesprzeć mnie w sporze z wykonawcą i podać argumenty oraz normy, które wskazują na błędy wykonawcze oraz zmuszą wykonawcę do usunięcia usterek. Tu zamieszczam link do filmu.

Witam. Rzeczywiście, skrzywienie bramy nie powinno mieć wpływu na jej funkcjonalność. Nie mniej z bramą dzieje się coś niepokojącego, ponieważ ruch nie jest płynny, a brama kiwa się z boku na bok. Prawdopodobnie rolka w kątowniku jest zbyt małej średnicy, przez co ma zbyt duży luz. Dodatkowo słup podtrzymujący bramę w pionie jest zbyt słabo przytwierdzony do podłoża i w rezultacie zamiast trzymać bramę buja się razem z nią.

Pozdrawiam

Grzegorz Sadło, Polargos